FAQ

Er Fantasy Starter Kit egnet til begyndere?

Absolut. Hvert element i Fantasy Starter Kit er udvalgt for at vække nysgerrighed og invitere til udforskning – uanset om det er din første oplevelse, eller du blot ønsker at lege på nye måder.Hvert design forener komfort, sikkerhed og selvtillid, så du kan nyde oplevelsen i dit eget tempo.

Hvordan rengør og plejer jeg produkterne ?

Efter hver brug anbefales det at vaske produkterne i varmt vand med en mild, uparfumeret sæbe eller en rengøringsspray beregnet til sexlegetøj.Tør forsigtigt med en blød klud, og opbevar derefter produkterne et køligt, tørt sted – væk fra direkte sollys. På den måde bevarer de både kvaliteten og følelsen længere.

Kan jeg returnere eller bytte mit køb?

Af hygiejniske årsager kan åbnede eller brugte produkter desværre ikke returneres.Uåbnede varer i original emballage kan dog returneres inden for 14 dage i henhold til vores returpolitik.Vi anbefaler altid at kontakte vores kundeservice, hvis du er i tvivl – vi hjælper gerne med en diskret og hurtig løsning.

Sender I til udlandet?

Ikke endnu – men snart.Vi arbejder på at åbne for diskret og pålidelig levering i hele EU, så Eterna Nordic kan komme endnu tættere på dig.Indtil videre leverer vi udelukkende inden for Danmark.

Hvordan vælger jeg min lingeri størrelse?

Hvert Eterna Nordic design er skabt til at fremhæve komfort og selvtillid.For at finde den perfekte pasform anbefaler vi, at du bruger størrelsesguiden på den enkelte produktside – den er tilpasset det specifikke mærke og design.Tag dig et øjeblik til at måle dig selv og sammenligne, før du bestiller – så er du sikker på et smukt og behageligt resultat.

Bliver min ordre sendt diskret?

Ja – altid.Alle Eterna Nordic-ordrer sendes i neutral emballage uden logoer eller produktnavne.Din privatliv er beskyttet hele vejen – fra bestilling til levering.

Kommer min ordre samlet i én pakke?

For at sikre hurtig og diskret levering sendes alle produkter i din ordre samlet i én pakke.Hver forsendelse pakkes omhyggeligt i neutral emballage og er sporbar, så du altid kan følge din ordre og modtage den sikkert og privat.