Sikker brug og produktansvar

Hos Eterna Nordisk ønsker vi, at du skal føle dig tryg, informeret og godt vejledt, når du handler hos os.

Vi sælger udvalgte produkter fra eksterne producenter og leverandørpartnere. Eterna Nordisk producerer ikke selv produkterne og ændrer ikke produkternes oprindelige design, funktion eller sikkerhedsanvisninger.

Alle produkter skal anvendes ansvarligt, sikkert og i overensstemmelse med produktets formål, producentens vejledning, emballage, advarsler og eventuelle sikkerhedsinformationer.

Voksenprodukter

Produkterne hos Eterna Nordisk er beregnet til voksne personer over 18 år.

Ved køb og brug af produkter fra Eterna Nordisk bekræfter du, at du er myndig, og at produkterne anvendes ansvarligt og kun til privat, lovlig og sikker brug.

Produkterne må ikke anvendes af børn eller personer, der ikke kan forstå eller følge sikkerhedsanvisningerne.

Læs altid vejledning og advarsler

Inden du tager et produkt i brug, skal du altid læse produktbeskrivelsen, emballagen, brugervejledningen og eventuelle advarsler fra producenten.

Brug kun produktet til det formål, det er beregnet til.

Hvis produktet virker beskadiget, defekt, utæt, elektrisk ustabilt, unormalt varmt, misfarvet, lugter forkert eller på anden måde ikke virker som forventet, skal du stoppe brugen med det samme og kontakte os.

Personligt ansvar ved brug

Kunden er ansvarlig for at anvende produkterne korrekt, sikkert og i overensstemmelse med produktets formål og producentens anvisninger.

Eterna Nordisk kan ikke gøres ansvarlig for skader, ubehag, irritation eller problemer, der skyldes:

  • forkert brug
  • uforsigtig brug
  • brug i strid med produktets vejledning
  • manglende rengøring eller vedligeholdelse
  • ændring eller reparation af produktet
  • brug af beskadigede produkter
  • brug af forkerte opladere, kabler eller strømforsyninger
  • brug af forkert glidecreme eller rengøringsmiddel
  • deling af intime produkter uden korrekt rengøring eller beskyttelse
  • brug under påvirkning af alkohol, medicin eller andre stoffer
  • brug på en måde, produktet ikke er beregnet til

Hygiejne og rengøring

Intimprodukter bør rengøres før og efter brug i henhold til producentens anvisninger.

Brug kun rengøringsprodukter, der passer til produktets materiale. Produkter af silikone bør som udgangspunkt bruges med vandbaseret glidecreme, medmindre producenten tydeligt angiver andet.

Del ikke intime produkter med andre uden korrekt rengøring og passende beskyttelse.

Stop brugen, hvis du oplever irritation, ubehag, smerte, svie, allergisk reaktion eller anden uventet reaktion.

Elektroniske produkter og opladning

Genopladelige produkter må kun oplades med den medfølgende eller anbefalede opladningsløsning.

Brug ikke produktet, hvis kabel, oplader, magnetkontakt, batteri eller selve produktet virker beskadiget.

Oplad ikke produkter i nærheden af vand, og brug aldrig elektroniske produkter under opladning, medmindre producenten specifikt angiver, at dette er sikkert.

Lad ikke produkter oplade uden opsyn i længere tid.

Vandtætte og vandafvisende produkter

Hvis et produkt er markeret som vandtæt eller vandafvisende, skal det stadig anvendes efter producentens anvisninger.

Kontrollér altid, at opladningsporte, dæksler og samlinger er korrekt lukkede, før produktet kommer i kontakt med vand.

Vandtæthed kan variere fra produkt til produkt, og forkert brug kan beskadige produktet.

Kondomer, glidecreme og intime produkter med hudkontakt

Kondomer er engangsprodukter og må ikke genbruges.

Kontrollér altid kondomets emballage, udløbsdato og materiale før brug.

Glidecreme, massageprodukter, stimulerende gels og intime sprays bør anvendes efter produktets anvisninger. Læs altid ingredienslisten, især hvis du har sensitiv hud, allergier eller tidligere har reageret på kosmetiske eller intime produkter.

Hvis du bruger en ny glidecreme, gel eller et intimt produkt med hudkontakt for første gang, anbefaler vi, at du tester en lille mængde på et begrænset hudområde, for eksempel på underarmen, inden produktet bruges på intime områder.

Vent og hold øje med huden. Hvis der opstår rødme, kløe, svie, udslæt, hævelse eller ubehag, bør produktet ikke anvendes. Vær opmærksom på, at nogle hudreaktioner kan komme forsinket, og en hudtest kan derfor ikke garantere, at produktet er egnet til alle.

Hvis du har sensitiv hud, kendte allergier eller tidligere har haft reaktioner på intime produkter, bør du være ekstra forsigtig og eventuelt søge faglig rådgivning før brug.

Hvis du oplever irritation, ubehag eller hudreaktion under eller efter brug, skal du stoppe brugen med det samme.

BDSM, bondage og restraints

BDSM-, bondage- og dominansprodukter skal bruges med omtanke, tydelig kommunikation og samtykke mellem voksne personer.

Undgå for stram fastspænding, og vær altid opmærksom på blodcirkulation, vejrtrækning, komfort og mulighed for hurtig frigørelse.

Brug aldrig restraints, halsbånd, gags, reb eller lignende produkter på en måde, der kan skabe fare, kvælning, panik, skade eller manglende mulighed for at stoppe legen.

Stop altid med det samme, hvis der opstår smerte, følelsesløshed, svimmelhed, åndenød, panik, ubehag eller usikkerhed.

Helbred, graviditet og særlige forhold

Eterna Nordisk giver ikke medicinsk rådgivning.

Hvis du er gravid, har sygdomme, smerter, hudproblemer, allergier, nedsat følsomhed, pacemaker, implantater eller andre særlige helbredsmæssige forhold, bør du søge relevant faglig rådgivning før brug af produkter, hvis du er i tvivl.

Produkter fra Eterna Nordisk må ikke bruges som erstatning for medicinsk behandling eller professionel rådgivning.

Defekte eller beskadigede produkter

Hvis du modtager et produkt, der er beskadiget, defekt, forkert leveret eller på anden måde ikke lever op til det forventede, skal du kontakte os hurtigst muligt, før produktet tages i brug.

Kontakt os på: info@eternanordisk.dk

Produktsikkerhed og lovbestemte rettigheder

Eterna Nordisk ønsker kun at tilbyde produkter, der er egnede til sikker og ansvarlig brug. EU’s produktsikkerhedsregler har som formål at sikre, at kun sikre forbrugerprodukter gøres tilgængelige på markedet.

Denne side begrænser ikke dine lovbestemte rettigheder som forbruger, herunder dine rettigheder ved defekte, beskadigede eller forkert leverede varer.

Kontakt

Er du i tvivl om sikker brug, materiale, rengøring, opladning, egnethed eller en mulig fejl ved et produkt, er du altid velkommen til at kontakte os, før du tager produktet i brug.

info@eternanordisk.dk

Vi bestræber os på at svare inden for 24 timer på hverdage.