Fragt, Levering & Emballage

Sådan håndterer vi din ordre – fra klik til diskret levering

Hos Eterna Nordic tager vi både diskretion og leveringssikkerhed alvorligt.
Derfor har vi skabt en gennemsigtig og tryg proces, hvor du altid ved, hvordan din ordre behandles, pakkes og leveres.

🛒 Fra bestilling til afsendelse

Når du gennemfører en ordre hos Eterna Nordic, sker følgende:

  1. Ordren modtages og behandles
    Din ordre registreres og forberedes til pakning så hurtigt som muligt.

  2. Kvalitetskontrol & sikker pakning
    Produkterne kontrolleres og pakkes sikkert, så de ankommer i perfekt stand.

  3. Diskret emballering
    Din ordre pakkes i neutral emballage uden synligt logo eller produktinformation.

  4. Afsendelse med DAO
    Pakken sendes med DAO og leveres enten direkte til din adresse eller til en pakkeshop – alt efter dit valg ved checkout.

🚚 Levering i Danmark

Vi leverer udelukkende med DAO i Danmark for at sikre stabil og diskret levering.

Leveringsmuligheder

  • Hjemmelevering (standardvalg)
    Direkte levering til din adresse. I langt de fleste tilfælde sendes ordrer som hjemmelevering.

  • DAO Pakkeshop
    Afhentning i din nærmeste DAO-pakkeshop.

Den mest optimale leveringsmetode vælges automatisk ved checkout.

⏰ Leveringstid

  • Normal leveringstid: op til 7 hverdage fra bestilling
    (ofte hurtigere)

Eksempel:
Bestiller du søndag aften, vil du typisk modtage din pakke senest lørdag.

  • Forudbestillinger (fx Adventskalendere) sendes i henhold til den angivne leveringsdato på produktsiden.

Travle perioder

I højsæsoner som Black Friday, jul og Valentinsdag kan leveringstiden være lidt længere.
Vi gør altid vores bedste for at sende din ordre hurtigst muligt og holde dig opdateret.📦 100 % Diskret Emballage & Levering

Diskretion er en fast del af Eterna Nordic – ikke et tilvalg.

  • Neutral afsender
    Pakken indeholder ingen synlig reference til Eterna Nordic.

  • Intet indhold nævnt på fragtlabelen
    Hverken produktnavne eller kategorier fremgår.

  • Neutral emballage
    Ordrer sendes i diskrete poser eller kasser (grå, neutrale og i høj kvalitet).

  • Sikker indvendig pakning
    Produkterne beskyttes med indpakningspapir og/eller bobleplast, afhængigt af ordrestørrelse og indhold.

Ingen kan se, hvad du har bestilt – kun dig.

💸 Fragtpriser

  • Gratis fragt på ordrer over 599,99DKK

  • For ordrer under dette beløb beregnes fragtprisen automatisk ved checkout.

Der er ingen skjulte gebyrer.

🔄 Kombinerede ordrer & forudbestillinger

Hvis din ordre indeholder både lagervarer og forudbestillingsprodukter (fx Adventskalendere), sendes hele ordren samlet, når forudbestillingen er klar.

Ønsker du lagervarer leveret hurtigere, anbefaler vi at placere to separate ordrer.

🌍 Levering uden for Danmark

Vi leverer i øjeblikket kun inden for Danmark.
EU-levering er planlagt og vil blive tilføjet i fremtiden.

🤍 Vores løfte til dig

  • 100 % diskret emballage og levering

  • Pålidelig DAO-forsendelse

  • Gennemsigtige priser

  • Tryg og professionel ordrebehandling

Har du spørgsmål til levering eller emballage, er du altid velkommen til at kontakte os.