Kundeservice & Kontakt

Vi er her for dig – før, under og efter dit køb

Hos Eterna Nordic betyder din tilfredshed og tillid alt for os.
Uanset om du har spørgsmål til en ordre, har brug for hjælp til at vælge det rette produkt, eller ønsker vejledning om levering og returnering, står vores team klar til at hjælpe dig.

Kundeservice

📧 E-mail: info@eternanordisk.dk
⏱️ Svartid: Vi bestræber os på at svare inden for 24 timer på hverdage.

For hurtigere hjælp anbefaler vi, at du inkluderer dit ordrenummer i din henvendelse.

Ordrer & Levering

Har du spørgsmål om leveringstid, tracking eller fragtmetoder?

Besøg venligst vores side om [Fragt & Levering] for detaljeret information.
Finder du ikke svar på dit spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os via e-mail.

Returnering & Ombytning

Ønsker du at returnere eller ombytte et produkt?

Læs venligst vores [Retur- og Refusionspolitik] for at se betingelser og fremgangsmåde.
Har du brug for yderligere hjælp, kan du kontakte os på info@eternanordisk.dk med dit ordrenummer.

Kundeservice åbningstider

Mandag – Fredag: 09:00 – 17:00
Lørdag & Søndag: Lukket

Virksomhedsoplysninger

Eterna Nordic er et brand ejet og drevet af VVL Nordisk.

VVL Nordisk
Rønnebærparken 22
4000 Roskilde
Danmark

CVR: 45848221

Vores løfte